Unser Langlebigkeitsversprechen
Jedes Taitiy-Stück ist dafür gebaut, jahrelang zu bestehen, nicht nur saisonal. Dieses Vertrauen wird durch eine unkomplizierte 3-Jahres-Garantie untermauert, die Herstellungsfehler in Material und Verarbeitung bei normalem Gebrauch im Haushalt abdeckt.
Was abgedeckt ist
- Strukturelle Integrität von Rahmen und Verbindungen aus massivem Kautschukholz
- Beschläge, Scharniere, Schubladenführungen und Verbinder
- Oberflächenfehler wie Abblättern, Rissbildung oder Verfärbungen bei normalem Gebrauch
Was nicht abgedeckt ist
- Schäden durch Missbrauch, Unfälle, Modifikationen oder unsachgemäße Montage
- Normale Abnutzung, einschließlich kleinerer Kratzer durch den täglichen Gebrauch
- Kommerzielle Nutzung oder Außeneinsatz außerhalb der vorgesehenen Umgebung
Wie man einen Anspruch geltend macht
Halten Sie Ihre Bestellnummer bereit und senden Sie eine E-Mail an support@taitiy.com mit Fotos des Problems. Unser Team antwortet in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen und arrangiert eine Reparatur, ein Ersatzteil oder einen Umtausch.