Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert der Versand?
Die meisten US-Bestellungen kommen innerhalb von 5–7 Werktagen nach dem Versand an. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung das Lager verlassen hat.
Wie lautet Ihr Rückgaberecht?
Sie haben 30 Tage ab Lieferung Zeit, um berechtigte Artikel zurückzusenden. Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden Sie auf unserer Rückgabeseite.
Brauche ich Werkzeuge für die Montage?
Die meisten Teile enthalten die benötigte Hardware und eine illustrierte Anleitung; einfache Haushaltswerkzeuge sind manchmal hilfreich. Einzelheiten finden Sie in der Montageanleitung.
Wie ist die Garantie?
Alle Möbel haben eine 3-jährige beschränkte Garantie gegen Herstellungsfehler. Die vollständigen Bedingungen finden Sie auf unserer Garantieseite.
Sind die Materialien nachhaltig?
Ja – unser Kernmaterial ist verantwortungsvoll gewonnenes Kautschukholz, ein Nebenprodukt der Latexindustrie, das mit VOC-armen Beschichtungen versehen ist.
Bestellungen
Wie kann ich einen Kauf tätigen?
Dies ist ein Beispiel für eine Antwort, die Sie geben könnten. Es ist gut, in den Antworten so gründlich wie möglich zu sein, da dies tendenziell das Vertrauen insgesamt verbessert.
Woher weiß ich, ob meine Bestellung bestätigt ist?
Dies ist ein Beispiel für eine Antwort, die Sie geben könnten. Es ist gut, in den Antworten so gründlich wie möglich zu sein, da dies tendenziell das Vertrauen insgesamt verbessert.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Dies ist ein Beispiel für eine Antwort, die Sie geben könnten. Es ist gut, in den Antworten so gründlich wie möglich zu sein, da dies tendenziell das Vertrauen insgesamt verbessert.
Versand & Rücksendungen
Versenden Sie international?
Dies ist ein Beispiel für eine Antwort, die Sie geben könnten. Es ist gut, in den Antworten so gründlich wie möglich zu sein, da dies tendenziell das Vertrauen insgesamt verbessert.
Wann wird meine Bestellung versandt?
Dies ist ein Beispiel für eine Antwort, die Sie geben könnten. Es ist gut, in den Antworten so gründlich wie möglich zu sein, da dies tendenziell das Vertrauen insgesamt verbessert.
Wie lautet Ihr Rückgaberecht?
Dies ist ein Beispiel für eine Antwort, die Sie geben könnten. Es ist gut, in den Antworten so gründlich wie möglich zu sein, da dies tendenziell das Vertrauen insgesamt verbessert.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Dies ist ein Beispiel für eine Antwort, die Sie geben könnten. Es ist gut, in den Antworten so gründlich wie möglich zu sein, da dies tendenziell das Vertrauen insgesamt verbessert.